全家在台湾开了家“反便利店”，想让你在店里待久一点

“欢迎光临，全家。”

如果你曾听过全家便利店的店员说过这句话，那么它独特的语调一定会让你印象深刻。毕竟，街上的便利店那么多，能让人记住的也没几个。

在人们的印象中，无论是7—11、罗森还是全家，便利店的面积都不会太大，即买即走的高效率成为了便利店的特点，就算是在里面吃一顿简餐，停留的时间大概也不会超过十分钟。

但台湾高雄的一家全家便利店，就在最近打破了人们的这种常规认知。在8月底全家推出了一家三合一的“真爱店”，集合了咖啡休闲区、生鲜超市和自助洗衣区三大功能。希望能让人们有更多时间的停留，在店内完成一小时内的一站式生活服务和购物、休闲体验。

据了解，这家真爱店的面积约330.5平方米（100坪），位于高雄市中心区域，算是一个拥有完整生活配套，商住一体的商圈。店内的设计也与一般店面的设计不同，原木色的主色调给人一种清新的感觉，超过40个桌椅的设置也看得出这家真爱店想给人们打造更舒适的第三空间。此外，店内大量区域做了留白，宽松的门店格局设计使得大量区域都被用作了休闲区。

最重要的是，这家真爱店主要开辟了三大区域：迷你生鲜超市、咖啡体验区以及自助洗衣区。

迷你生鲜超市货架不多，包括了常规的鲜食、水、酸奶、零食和基础用品外，蔬果肉类和速食袋装食品的数量更多了。

咖啡体验区的位置就在收银处，取名为“Let’s Café”。咖啡机使用了德国的WMFespresso品牌，烘焙食品采购于高雄市内非常知名的“方师傅”烘培速食。虽然面积不大，但Let’s Café具备了一间标准咖啡店的功能服务。据了解，这也是全家首次将收银台和咖啡柜台合为一体。

但自助洗衣这一功能区的设定，才是全家这一次的创新之举。作为这家新店型代表的核心服务，自助洗衣无疑成为了这间店最大的亮点。店内拥有4台自助洗衣烘干一体机，1台大型、3台中型，并配有1台独立烘干机。

自助洗衣模块与全家APP线上功能结合，人们可事先通过APP查看洗衣机的使用情况，合理安排时间，避免到店后无奈排队等待的情况出现。此外，洗衣机还自带注水、放皂粉等功能，因此给人们提供了“免空等、免投币、免投皂”的全方位懒人洗衣模式。

值得一提的是，自助洗衣这一功能区的设定也是同台湾市场的洗衣需求相关。台湾在过去几年，专业自助性洗衣店服务的生意兴起并持续增长，那些因为生活忙碌或空间不足，常有自助洗衣周期性需求的群体，也是新店型主要针对的群体。

新门店营造的感觉，的确也像是为年轻单身人群，或小情侣准备的一站式生活刚需服务站。新店型反其道而行之，用咖啡和洗衣服务延长人们的停留时间，或许在洗衣烘干期间，点上一杯咖啡，配上素食餐饮打发时间。衣服洗完后，再购买一些烹饪食材、生鲜原料回家做一顿可口的饭菜。

全家高雄真爱店地址：高雄市苓雅区新光路40号

图片来源：全家、台湾新闻网

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